ManageEngine Expert Academy SrviceDesk Plus Online 2025 – Általános Szerződési Feltételek
I. Fogalommeghatározások
Az alábbi feltételekben használt kifejezések jelentése a következő:
- Workshop – a MWT Solutions S.A. Magyarországi Fióktelepe által szervezett esemény, amelynek célja a programban meghatározott témák megvitatása.
- Szervező – az MWT Solutions S.A. szervezeti egysége, székhelye: MWT SOLUTIONS SA, 1137 Budapest, Radnóti Miklós utca 2, New Work iroda RM2.
- Résztvevő – a képzésen aktívan részt vevő személy.
- Jelentkezés – a résztvevő által a rendezvényre való regisztráció érdekében tett lépések összessége.
- Regisztrációs űrlap – elektronikus formában benyújtott, a szervezőhöz hatékonyan eljuttatott dokumentum.
- Dedikált környezet – egyénileg biztosított hozzáférés ahhoz a rendszerhez, amelyben a képzés zajlik. A hozzáférés a képzés időtartamára érvényes.
II. Általános rendelkezések
- A ManageEngine Expert Academy ServiceDesk Plus 2025 esemény online formában kerül megrendezésre.
- A rendezvény szervezője a MWT SOLUTIONS SA, 1137 Budapest, Radnóti Miklós utca 2, New Work iroda RM2.
A rendezvény hivatalos weboldala:
https://manageengine.mwtsolutions.eu/hu/-manageengine-expert-academy-sdp
III. A képzésen való részvétel feltételei
- A képzés egynapos, online formában zajlik. A részvételi díj 174 050 HUF / 450 EUR + ÁFA / fő.
A díj tartalmazza az egyéni dedikált környezetet és a tanúsítványt. A naptárban feltüntetett ár ÁFA nélkül értendő, amelyhez az aktuális ÁFA-kulcs hozzáadandó. - A tanúsítványon szereplő adatok a regisztrációs űrlapon megadott információk alapján kerülnek feltüntetésre. Amennyiben a jelentkezés után a résztvevő személyes adatai megváltoznak (például névváltozás), a módosításokat legkésőbb a képzés kezdete előtt 2 munkanappal jelezni kell e-mailben a marketing@mwtsolutions.eu címen.
- A szervező nem vállal felelősséget hibás tanúsítvány kiállításáért, ha a résztvevő téves adatokat adott meg és nem javította azokat.
- A képzés tartalma és a résztvevők számára nyomtatott vagy elektronikus formában átadott anyagok a szerzői jogról szóló törvény (121/2000. sz. törvény) értelmében szerzői jogi védelem alatt állnak. A résztvevők számára tilos a képzésről fényképet, hang- vagy képfelvételt készíteni, kivéve, ha az oktató erre kifejezett engedélyt ad.
- A részvétel feltétele a regisztrációs űrlap kitöltése a következő oldalon:
https://manageengine.mwtsolutions.eu/hu/-manageengine-expert-academy-sdp - A regisztrációs űrlapon megadott e-mail címre visszaigazolás és külön e-mailben számla kerül kiküldésre. A számla kiegyenlítését követően a regisztráció érvényes.
- A szervező fenntartja a jogot a képzés lemondására. Lemondás esetén a befizetett részvételi díj teljes összege visszatérítésre kerül.
A résztvevő írásos lemondása a képzés kezdete előtt legalább 10 munkanappal a díj 30%-ával járó lemondási díjat von maga után. 10 munkanapon belüli lemondás esetén a díj 100%-a fizetendő. - Egy vállalat legfeljebb két képviselővel vehet részt a rendezvényen.
- A szervező fenntartja a jogot a beérkezett jelentkezések közül a résztvevők kiválasztására. Elutasított jelentkezés esetén a személyes adatok törlésre kerülnek, és a szervező erről e-mailben értesíti az érintettet.
IV. Személyes adatok
- Az adatkezelő a szervező.
Az adatvédelmi tisztviselő: Marcin Kowalczyk, e-mail: gdpr@mwtsolutions.eu - A regisztrációs űrlapon megadott személyes adatok a képzés megszervezése és lebonyolítása céljából kerülnek feldolgozásra, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján (szerződés teljesítése), valamint adózási célból a hatályos jogszabályok szerint (6. cikk (1) c) pont).
Az adatkezelő jogos érdek alapján (6. cikk (1) f) pont) kezelheti az adatokat jogi igények érvényesítése érdekében. - A szervező a résztvevő adatait marketingcélokra is kezelheti a MWT Solutions S.A. Magyarországi Fióktelep tevékenységével összefüggésben, kizárólag a résztvevő külön, önkéntes hozzájárulása esetén (6. cikk (1) a) pont).
- Az adatok címzettjei lehetnek a szervező felhatalmazott munkatársai, a ManageEngine rendszerek gyártója, valamint a MWT Solutions S.A. Magyarországi Fióktelep partnerei.
- A résztvevő adatai a konferencia ideje alatt, valamint statisztikai célból a lezárást követő egy hónapig kerülnek megőrzésre. Az adózási dokumentumokat (számlákat stb.) a jogszabályok szerint 5 évig szükséges megőrizni.
A jogos érdek alapján kezelt adatok a követelések elévüléséig kerülnek megőrzésre, a marketingcélú hozzájárulás esetén pedig a hozzájárulás visszavonásáig. - A résztvevő jogosult adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, törölni, az adatkezelést korlátozni, az adathordozhatóságot kérni, valamint a hozzájárulást bármikor visszavonni.
- A résztvevő panasszal élhet a Cseh Adatvédelmi Hivatal elnökénél, ha úgy véli, hogy adatai kezelése sérti a GDPR előírásait.
- A regisztrációs űrlapon megadott adatok megadása kötelező az esemény szervezéséhez és lebonyolításához.
A marketingcélú adatkezeléshez adott hozzájárulás önkéntes, és nem feltétele a regisztrációnak. - A hozzájárulás bármikor visszavonható a rendezvény után, e-mailben a következő címen: gdpr@mwtsolutions.eu
- Az adatkezelés során nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.
V. Záró rendelkezések
- A szervező fenntartja a jogot a rendezvény lemondására. Lemondás esetén a szervező e-mailben értesíti a regisztrált résztvevőket.
A szervező nem felel a képzés elmaradásáért olyan körülmények esetén, amelyek rajta kívül állnak (pl. hatósági döntések, sztrájk, vis maior, egyéb elháríthatatlan események). - A szervező fenntartja a jogot kisebb programváltoztatásokra.
- A résztvevők kötelesek betartani a tűzvédelmi, biztonsági és házirend előírásokat, valamint az online esemény szabályait.
- A szervező nem felel az olyan eseményekért vagy károkért, amelyek nem az ő hibájából következnek be, különösen a részvételi feltételek be nem tartása esetén.
- A szervező és a résztvevő közötti kommunikáció elektronikus úton történik:
- a szervező részéről a regisztrációs űrlapon megadott e-mail címre,
- a résztvevő részéről pedig az info@mwtsolutions.cz címre.
A képzéssel kapcsolatos panaszokat a marketing@mwtsolutions.eu címre lehet küldeni „Panasz” tárgymegjelöléssel.
Jelen feltételek 2025.11.06 napján lépnek hatályba.
A szervező fenntartja a jogot e feltételek módosítására.
hu